Topup burn

Peringatan untuk diri sendiri. Kalau dah pakai prepaid dan kredit balace banyak lagi sila buat topup sharing terlebih dahulu sebelum bertukar ke telco lain.

Sedihnya RM32.86 burn begitu sahaja.

Last 2 days I buat keputusan untuk tidak lagi menggunakan Maxis yang slow dan bertukar kepada UMobile yang murah itu. I terus tarik Isdin ke kaunter UMobile untuk tukar nombor pair kami. Siap isi borang then lelaki cina tu cakap dalam masa 24jam simcard baru UMobile ni dah boleh guna. En. Isdin cakap habiskan kredit cepat nanti rugi je. Macam biasa I melengah-lengahkan perkara itu dengan harapan nanti bila call customer service Maxis, mereka akan refund kredit tersebut.

Mula-mula sms masuk "We acknowledge your request to move. Thank you for being with Maxis and we hope to serve you again in the future. For further queries, please call 1800 821 123" Tapi I dengan bijaknya tak terus call.

Just now I called customer service Maxis - 1300 820 120 (credit refund). Spoke to Anita. Dia cakap once dah tukar telco all your credit balance forfeited. Melainkan sebelum tukar simcard kamu call customer service and they will assist you for topup sharing.

Damn! Padan muka I. Dan En. Isdin pun tak mahu cakap apa-apa lagi. Wuwuwuwu duit... :s walaupun sikit tapi duit tetap duit.

Customer Service TM Kuala Selangor ~ HAMPEH!!

Ok, menatang ni dah lama offer kan? Cuma baru-baru ni tergerak hati nak pergi bertanya di TMNet outlet di sini.

Dah 2thn ini aku memang pakai streamyx yang kabel berselirat di rumah. Aku nak buat pembaharuan pakai wireless pula.

Tanyalah kakak customer service ni, apa requirement untuk ambil pakej ni dan apa yang patut buat untuk tukar pakej.

Kakak ni buat muka tahi ayam, layan nak tak nak. Sakit hati gue. Dia cakap kalau nak upgrade bayar RM80 dapat modem wireless. Tapi monthly fee subscription adalah sama ~ RM60. Kalau tengok pada flyer dia, 1st year bayar RM60, 2nd year bayar RM55 and 3rd year bayar RM50.

ads ini sangat menghanjingkan Wimax

Masa installation dulu aku dah bayar almost RM350, aku fikir untuk installation yang pakej baru ni free la. Aku check balik dalam website mereka, Streamyx memang waive activation dan installation fees. Tapi kakak tahi ayam itu cakap, "Kalau kamu nak register untuk pakej ni, kamu rugilah. Sebab kena bayar fee macamana kamu install streamyx dulu". Aik? Tak ke bercanggah??

Kenapa TM tak boleh buat satu pakej yang fleksible, untur former customer yang nak upgrade pakej?

Ada siapa boleh tolong? Sebab aku kurang arif tentang pakej ini.

BTW... kakak itu memang hanjeng!!